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Le modèle dit "freemium" que l'on connait bien sur le web tend désormais à  toucher de plus en plus le logiciel d'entreprise. De quoi s'agit il ? De donner un produit gratuitement avec des fonctionalités de bases, suffisantes pour une utilisation minimale, tout en ayant une version premium, plus riche, payante sur laquelle on espère faire basculer le plus grand nombre d'utilisateurs. Le secret de la transformation : donner envie à  l'utilisateur, lui faire ressentir qu'il pourrait faire encore plus, encore mieux, en sortant sa carte de crédit. Il s'agit...