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Tag: prise de décision

La loi du HiPPO : quand l’opinion remplace la décision

On croyait avoir remplacé le pouvoir du chef par des approches très rationnelles notamment avec les données. Un siècle de sciences de gestion, de Taylor à Drucker, semblait avoir mis fin au règne de l'intuition et des velléités autoritaires voire autoritaristes de certains. Pourtant, dans la plupart des organisations modernes, la décision suit encore trop souvent la volonté du plus haut placé qui est souvent également le mieux payé. Le phénomène du HiPPO pour Highest Paid Person’s Opinion montre à quel point le réflexe hiérarchique résiste à toutes les révolutions managériales et...

Gouvernance augmentée : l’IA comme levier de lucidité collective

Plus les années passent plus la gouvernance d'entreprise se retrouve prise en étau entre un environnement de plus en plus complexe et rapidement changeant...

Gouvernance d’entreprise : la modernité comme un cache misère

Alors que les entreprises sont de plus en plus scrutées par rapport à leur impact sociétal et environnemental, presque toutes affichent des initiatives supposées...

L’IA signe-t-elle la fin de l’intelligence collective ?

L'arrivée massive de l'IA dans les entreprises avec la promesse sous-jacente de remplacer les individus relance des discussions sur l'intelligence collective. Après tout à...

Le CRM peut sauver votre entreprise mais pas le CRM auquel vous pensez

Quand une entreprise ou une équipe échoue, notamment en situation d'urgence on retrouve toujours les mêmes causes premières : leadership rigide, conflits internes, communication...

Pourquoi il faut parfois refuser de s’attaquer à un problème

Gérer les autres c'est bien mais avant toute chose commencer par se gérer soi-même c'est mieux. Certaines anecdotes vécues pendant le confinement on rappelé...