Dans les phrases qui me sont sourire quand je les entends en entreprise il y a le fameux "on va rationaliser les processus".
Normalement cela devrait sonner comme une musique douce à mes oreilles, moi qui ne jure que par la simplification et la fluidité (Le futur du travail : complexe par nature, simple par obligation et La complication organisationnelle : irritant #1 de l’expérience employé).
Oui mais voilà, l'expérience prouve que lorsqu'on entend "on va rationaliser les processus" il faut comprendre "on va ajouter encore plus de bureaucratie"....
Il fallait s'y attendre : l'annonce de la nomination d'Elon Musk par Donald Trump comme Ministre de l'efficacité gouvernementale a déchainé les passions, entrainant...
Toutes les initiatives en matière d'expérience employé ne se valent pas. Non pas que leur valeur intrinsèque soit différente mais parce qu'elles ne répondent...
Il y a une comparaison qui m'a toujours surpris. Celle entre entre l'industrie manufacturière et ce qu'on appelle l'industrie du savoir quant à l'amélioration...
La question du onboarding et du mentoring des collaborateurs pose la question de la transmission d'un certain nombre de savoir qu'un collaborateur doit acquérir.
La...