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Manager à l’heure de l’IA

Les rapports McKinsey et BCG publiés l'automne dernier compilent tous les signaux faibles nécessaires pour comprendre ce qui se passe réellement avec l’IA dans les organisations mais ne le disent qu’à demi-mot (Adoption et impact de l’IA : enseignements (et limites) des dernières études McKinsey et BCG). En effet une lecture attentive, entre les lignes, montre que la valeur ne dépend ni des modèles ni des outils mais de la manière dont les managers redéfinissent le travail, la prise de décision, les pratiques quotidiennes et la manière dont l’entreprise,...

Qui s’occupe de vos projets d’intelligence artificielle ? Probablement pas les bonnes personnes.

Depuis deux ans les projets d’intelligence artificielle se multiplient dans les entreprises, souvent dans un mélange d’urgence et de fascination. Mais malgré des déploiements...

Optimum local vs optimum global et théorie des contraintes : pourquoi vos gains de productivité ne servent parfois à rien

Eliyahu Goldratt, quoique physicien de formation, a profondément marqué le management industriel avec des livres comme Le But (1984), puis The Haystack Syndrome (1990). Son apport repose sur...

Le « work about work » : quand la réalité du travail consiste à faire fonctionner ce qui ne marche pas

On a érigé l'activité et même la suractivité en dogme d'une image professionnelle soignée et rassurante. On coche des cases, on relance, on coordonne...

Manager, ce n’est pas planifier, organiser ou coordonner, qui ne sont que des synonymes de contrôler. C’est « un chaos calculé et un désordre contrôlé »....

Vous n'avez certainement pas échappé à ces ces lieux communs de la vie d'une équipe ou d'un Comex : "Il faut qu’on planifie mieux",...

L’automatisation se fait avec les gens, pas contre eux

Dans les discours sur l’automatisation on retrouve le plus souvent l’idée selon laquelle il s’agirait avant tout d’un enjeu technique. Il suffirait de choisir...

OPEX, IA, automatisation : qu’advient il des travailleurs du savoir ? ?

Je suis tombé il y a quelques mois sur le dernier rapport de PEX Network sur l’excellence opérationnelle et la transformation des entreprises et...

Le digital ce n’est pas que du marketing

Que je lise des études, des offres emploi ou que j'écoute une conversation sur le sujet il y a quelque chose que je trouve...

On ne peut pas parler de collaboration sans parler de process et d’opérations

A force on a l'impression que la collaboration est devenue un mot magique, comme le remède à à peu près tous les problèmes. Certains...

Ca n’est pas parce que le travail est invisible qu’on ne peut l’améliorer

Le propre du travail du savoir est par définition d'être intangible. Au delà de cette Lapalissade ce recouvre une réalité moins joyeuse : on...
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