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Tag: processus

Adoption des outils RH : problème de changement ou de design ?

Comme je le disais ici une des choses que j'ai retenu de la dernière édition d'UNLEASH Conference & Expo est l'importance donnée à l'adoption des outils RH. Ca n'est pas que le sujet soit neuf, il a toujours été dans l'air du temps, mais il finit par vraiment occuper le devant de la scène. Et si je trouve le sujet légitime j'ai bien peur qu'on le prenne du mauvais côté. Self-Service RH et nouveaux services mettent l'adoption au centre des préoccupations Sujet toujours légitime et encore plus aujourd'hui. Toujours légitime car...

Smart Simplicity : 6 règles pour gérer la complexité sans devenir compliqué

La complexité de leur environnement n'est pas, contrairement à ce qu'on entend à longueur de journée, la source de tous les maux de l'entreprise....

Etre tout le temps connecté : marque d’une organisation défaillante

C'était l'époque joyeuse des débuts de la connectivité omnisciente. Le "always on" était la nouvelle norme. Mobiles, 3G et wifi nous permettaient d'être connectés...

Le Social Business est un système de production

Dans quelle catégorie mettre des choses comme le Social Business, la collaboration sociale, l'entreprise 2.0 voire le social CRM et toutes ces approches nouvelles...

Mesurer le ROI d’un réseau social d’entreprise grce au Big Data

J'évoquais il y quelques temps le rôle d'un Chief Data Officer dans la mesure du ROI des initiatives Social Business. Voici un exemple de...

Boucler la boucle au lieu de manager des communautés

Lorsqu'une entreprise démarre un projet social business interne de quels types de profils a-t-elle besoin ? De community managers bien sur puisque tout le...

Leçon de changement avec Uber et Airbnb

La plupart des chefs de projets et change leaders font en général face à  la même situation quant il s'agit de déployer un projet...