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Tag: processus

Adoption des outils RH : problème de changement ou de design ?

Comme je le disais ici une des choses que j'ai retenu de la dernière édition d'UNLEASH Conference & Expo est l'importance donnée à l'adoption des outils RH. Ca n'est pas que le sujet soit neuf, il a toujours été dans l'air du temps, mais il finit par vraiment occuper le devant de la scène. Et si je trouve le sujet légitime j'ai bien peur qu'on le prenne du mauvais côté. Self-Service RH et nouveaux services mettent l'adoption au centre des préoccupations Sujet toujours légitime et encore plus aujourd'hui. Toujours légitime car...

Les analytics forcent au changement autant qu’ils l’accompagnent

Ce qu'on appelle les "analytics" est à  la fois un facteur d'agilité de premier ordre et un levier de création de valeur d'avenir pour...

Entreprise 2.0 & Social Business : vers la fin du déni ?

A l'heure où on se pose beaucoup de questions sur l'impact réel des projets entreprise 2.0 ou social business, où on semble être à ...

Engagement du client en mobilité : des contenus mais aussi des transactions

Améliorer l'expérience du client et accroitre son engagement en situation de mobilité est devenu une préoccupation majeure des entreprises. Inutile de rappeler à  quel...

Entreprise 2.0 et Social Business : de la cité fantôme aux catacombes

Entreprise 2.0, Entreprise Sociale, Entreprise collaborative ou Social Business : toutes ces initiatives semblent bel et bien vouées à  l'échec ou finir dans un...

Réseaux Sociaux : les activités plutôt que les gens et les contenus

Qu'il s'agisse de comprendre et expliquer ce que sont les réseaux sociaux d'entreprise ou de réfléchir à  leurs cas d'usages personnes, on structure souvent...

Digital Workplace et intranet : les tendances 2013 (2)

Voici donc la suite de mon article sur les tendances 2013 en termes de Digital Workplace. User Generated xxxxx Tout ce qui touche à  la...

Collaboration Sociale en Europe : leadership et incompréhension

Après McKinsey c'est au tour de Pierre Audoin Consultants de nous livrer son étude de l'état de l'art de la collaboration sociale. Elle propose,...

L’intégration social/processus est vitale. Mais pour qui ?

En deux phrases : question de survie et de crédibilité, il est aujourd'hui plus important pour les acteurs de la sphere "sociale" de se...