La formule est bien connue et cela fait 20 ans qu'elle est la boussole de l'économie numérique : "si c’est gratuit, c’est toi le produit". C'est la règle du jeu du web 2.0 avec des plateformes qui offraient des services et des contenus gratuitement en échange de données personnelles et de comportements exploitables à des fins publicitaires. Le deal était clair même s'il n'a pas toujours été bien compris par les utilisateurs, en tout cas au début.
Mais l'émergence de l'IA générative remet cette équation en cause car même...
J'ai beaucoup évoqué ces derniers temps la notion d'expérience et son importance dans les business models qu'ils soient digitaux ou non et les nouveaux...