Quand on veut savoir qui fait quoi dans une entreprise il y a une manière très simple : regarder son organigramme. Il expliquer de manière précise quelle est la fonction de chacun, qui fait quoi, qui travaille avec qui. Impossible d'être plus clair, limpide, donc efficace.
Comme nous l'avons vu, dans nos vie de tous les jours c'est totalement l'inverse : il y a des gens qui ont des demandes, des besoins, des questions, qui gens qui font et agissent seuls ou en se coordonnant ou encore mettent en contact...
La crise se caractérise par son caractère soudain, imprévisible, et l'importance potentielle de ses conséquences. Elle impose à une organisation de réagir rapidement afin...
Je vous rappelle en deux mots les principes de l'Organisation Orientée Service (ou SOO) : il s'agit de donner aux collaborateurs la possibilité (donc...
Tout le monde a conscience de la puissance des réseaux informels au sein d'une organisation. Mais leur coté informel inspire nombre de craintes légitimes...
Alors que la place de l'information dans la performance de l'organisation va crescendo, se pose naturellement la nécessité de mettre en place une gouvernance...