Ne nous voilons pas la face : on peut dire tout ce qu'on veut sur la transformation digitale, au moment d'engager les moyens nécessaires la question de "qu'est ce que ça rapporte ?" se pose toujours. Et elle n'est pas facile à traiter tant la valeur de la transformation numérique est un sujet encore largement en friches dans nombre d'organisations.
• La question du ROI est totalement illusoire quant à la dimension culturelle de l'entreprise. Plus simple sur une approche métier, opérationnelle, industrielle mais c'est rarement par là que l'on...
Les médias et réseaux sociaux ont quelque chose de paradoxal lorsqu'on est directeur produit ou marketeur. D'un coté ils représentent un potentiel de communication...