Tag: sens
Expérience employé
A qui profite vraiment l’expérience employé ?
Je disais dans un article précédent qu'on se méprenait souvent sur qui était le sujet de l'expérience...
Management
Il faut traiter le collaborateur comme un client
Un des principaux challenges de la transformation digitale est l'alignement entre l'interne et l'externe ou, plus précisément,...
Relation client
L’entreprise digitale est comme l’avion : aspirée, pas supportée
La transformation digitale a quelque de chose de très binaire. Historiquement elle s'est en effet constituée en...
Collaboration
Entreprise collaborative et sociale : la seconde vague ?
Où en est on en matière d'entreprise collaborative et sociale ? On sent bien un double sentiment...
Collaboration
Les limites de la collaboration sociale : une affaire de “pull”
Si on devait opérer une dichotomie dans les approches "social business", il est évident qu'elle s'opérerait entre...
Collaboration
Perspectives Social Business et entreprise 2.0 en 2014. Indice: pas d’adoption, peu de digital
Après un bilan assez sombre, voici donc l'heure non pas des prédictions annuelles qui se réalisent rarement...
Collaboration
Social Business et entreprise 2.0 en 2013 : l’impasse du sens ?
Décembre c'est l'habituelle heure des prédictions. Terme mal choisi pour ce qui relève le plus souvent de...
Management
Le meilleur outil de gamification ? Le manager !
En deux mots : la gamification répond à un certain nombre d'enjeux managériaux. Mais lorsqu'on fait la...
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