Les dirigeants aiment penser qu’ils ont la main sur la structure et l'organisation de leur entreprise mais, dans les faits, la plupart valident des schémas d’architecture, des plans de transformation, des modèles opérationnels. Ils examinent des slides, des roadmaps qui leur donnent une impression de maîtrise, mais ce n’est qu’une illusion : si on veut être prévis avec les mots, ce qu’ils valident, ce n’est pas la conception, c’est la configuration. Ils administrent la structure sans avoir formulé d’intention et c’est ainsi qu’ils ont laissé le design d’entreprise s’effacer...
Un des principaux challenges de la transformation digitale est l'alignement entre l'interne et l'externe ou, plus précisément, le fait que l'un inspire l'autre et...
La transformation digitale a quelque de chose de très binaire. Historiquement elle s'est en effet constituée en deux discipline. Une partie interne, orientée collaboration,...
Si on devait opérer une dichotomie dans les approches "social business", il est évident qu'elle s'opérerait entre l'interne et l'externe. L'externe où les initiatives...