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Tag: simplification

« On va rationaliser les processus » : histoire d’un malentendu managérial

Dans les phrases qui me sont sourire quand je les entends en entreprise il y a le fameux "on va rationaliser les processus". Normalement cela devrait sonner comme une musique douce à mes oreilles, moi qui ne jure que par la simplification et la fluidité (Le futur du travail : complexe par nature, simple par obligation et La complication organisationnelle : irritant #1 de l’expérience employé). Oui mais voilà, l'expérience prouve que lorsqu'on entend "on va rationaliser les processus" il faut comprendre "on va ajouter encore plus de bureaucratie"....

Exclusif : la (fake) interview de Steve Jobs sur l’expérience employé

Steve Jobs est connu pour son obsession pour l'expérience utilisateur, la simplicité, le soucis du détail, sa volonté d'aller au bout de ses idées...

Elon Musk Ministre de l’efficacité gouvernementale : une blague plus sérieuse qu’il ne semble

Il fallait s'y attendre : l'annonce de la nomination d'Elon Musk par Donald Trump comme Ministre de l'efficacité gouvernementale a déchainé les passions, entrainant...

Le futur du travail : complexe par nature, simple par obligation

Un des chantiers principaux concernant le futur du travail est la simplification. Simplification de quoi ? Simplification de tout. Quand on demande aux collaborateurs...

Les opérations dans l’entreprise post covid : formalisées, simplifiées, automatisées et People Centric

La Crise du COVID a montré la limite de certains modèles opérationnels et obligé dans de nombreux cas les entreprises à opérer totalement différemment....

L’organisation post-COVID : plus plate, agile, flexible, rapide, simple

Les leçons apprises de l'épisode du COVID auront elles un impact sur la manière dont les entreprises seront organisées ? Comme dans beaucoup de...

La matrice des initiatives expérience employé

Toutes les initiatives en matière d'expérience employé ne se valent pas. Non pas que leur valeur intrinsèque soit différente mais parce qu'elles ne répondent...

A quoi reconnait on une bonne expérience employé ?

Il y a tellement d'approches de l'expérience employé et de notions voisines voire concurrentes que proposer une définition absolue et universelle du concept peut...

Une organisation trop informelle, irritant #14 de l’expérience employé

Dans ce chantier qui a consisté à lister et expliquer tout ce que j'appelle les "irritants de l'expérience employé" qui ne sont ni plus...

La complication organisationnelle : irritant #1 de l’expérience employé

On a vu dans un récent baromètre de l'expérience collaborateur que beaucoup des sujets évoqués étaient des sujets "soft", très orientés sur la perception...
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