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Où vont les budgets de la transformation digitale ?

La transformation digitale est un sujet majeur et les entreprises le prennent sérieusement en lui consacrant des budgets de plus en plus conséquents. Pour autant il s'agit d'un sujet très vaste dans lequel on peut faire rentrer un grand nombre de choses et il est intéressant de savoir ce que les dirigeants considèrent comme prioritaire. Si on part du principe que les affectations budgétaires sont un indicateur pertinent alors les chiffres présentés lors du dernier Gartner Symposium nous donnent des informations significatives sur le sujet.   L'expérience client en tête des...

Le « reverse management » est essentiel dans l’entreprise 2.0

Résumé : pas d'entreprise 2.0 sans un manager 2.0 avec un nouveau positionnement, de nouvelles pratiques et une nouvelle manière de contribuer à  la...