Résumé : un réseau social oui, mais à la place de quoi ? Combien de fois n'a-t-on pas entendu cette question à l'heure de l'irruption de ce type d'outil dans le monde de l'entreprise. Penser le réseau social comme une manière de remplacer l'existant a souvent amené à mal utiliser l'outil, à contre emploi, pour des tches qui ne sont pas les siennes car il a été conçu en fonction de manques identifiés plus que dans une logique d'amélioration. Les logiques commerciales n'ont pas aidé non plus tant il...