Résumé : le Social Messaging en entreprise est beaucoup plus complexe à appréhender qu'un simple Twitter d'Entreprise. Il s'agit d'articuler des logiques de flux, de valeurs, d'usages dans un environnement aux contraintes fortes. Dans ce domaine les solutions proposant de telle fonctionnalités sont légions mais la nouveauté du phénomène fait qu'il est mal compris par l'entreprise et qu'il existe encore peu de grilles de lecture complètes. Un état de fait auquel remédie la dernière étude publiée par N:Sight Research.
Le social messaging est a priori quelque chose de très simple....
Tout le monde est conscient des limites actuelles de l'email et du fait qu'il est aujourd'hui un facteur limitant de la performance des collaborateurs....