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Quand le collègue est un client il faut penser comme un vendeur
En matière de transformation digitale comme pour tout projet de changement je suis souvent surpris de voir à quel point la proposition de valeur...
Le Digital c’est la consumérisation de l’entreprise
Si je devais résumer la transformation digitale en deux mots pour que n'importe qui puisse se l'approprier a minima sans se faire des nœuds...
[Citation] Les marchés sont des conversations
'Les marchés sont des conversations".
C'est la 1ere thèse du Cluetrain manifesto, le manifeste des évidences en français. Et aussi vieux que ce document soit...
Le futur de l’entreprise : une histoire de service(s) !
Résumé : rien de mieux que de penser service lorsqu'on évoque le futur de l'entreprise. Parce que c'est le fondement de nouveaux modèles économiques....
Frustré de perdre le pouvoir hiérarchique ? Devenez client !
Résumé : beaucoup de managers craignent, avec l'évolution future de leur rôle, de perdre le contrôle sur le travail de leurs équipes. Une situation...
L’entreprise sans manager n’est pas l’entreprise sans management
Résumé : on parle beaucoup d'exemples d'entreprises sans manager, louées pour leur agilité et leur efficacité. Un modèle qui intéresse par sa nature nouvelle...
Pour en finir avec la valeur des outils et projets 2.0
Résumé : beaucoup se demandent encore ce que des outils nouveaux vont apporter à leur entreprise au quotidien et on du mal de visualiser...
Medias sociaux : acquérir le client…et après ?
Résumé : il est clair que l'utilisation des médias sociaux entre les collaborateurs et entre entreprises et clients ne sont pas des disciplines cloisonnées...
Etes vous « on demand » ? Ou « quand on pourra » ? L’entreprise 2.0 coté Client.
Qu'apporte le "social software" ? Rien par lui-même (l'outil n'est pas un outil de traitement, c'est que que les utilisateurs font grâce l'outil qui...
Les trois dimensions de l’entreprise 2.0
Beaucoup de choses sont dites sur l'entreprise 2.0, sur ce que c'est, ce que cela implique. Avec une gradation très différente, selon les centres...
L’entreprise 2.0, composante de l’entreprise globale
Beaucoup de questionnements sur l'entreprise 2.0 ces temps dernier. Comment faire que cela fonctionne, comment aider l'entreprise à penser la chose, comment définir le...
L’entreprise 2.0 amorce (enfin) son virage vers l’entreprise
Un mouvement intéressant et, surtout, salutaire, est enfin en train de s'amorcer dans le petit monde de l'entreprise 2.0. Il correspond à ce que...
L’efficacité d’un système compte plus que le ROI d’une application entreprise 2.0
Avant tout était simple. A la question "quel ROI ?" on répondait ainsi :"aujourd'hui vous traitez ce type d'opération avec 100 personnes armées d'une...
Management 2.0, SOO et productivité
J'ai commencé à évoquer ici et là l'intérêt de changer le sens des flux dans l'entreprise : passer d'un mode de production en flux...
Vers le double salto organisationnel
Finalement si on essaie de synthétiser en deux points les challenges auxquels les entreprises vont devoir faire face très rapidement, je dirai passage du...
Y-a-t’il une manière 2.0 de dessiner un organigramme ?
Quand on parle d'entreprise 2.0 une réaction souvent entendue est "c'est séduisant mais notre entreprise n'est malheureusement pas conçue pour fonctionner ainsi". Comprenez :...
Les entreprises peuvent elles s’organiser comme des marchés ?
Qu'est ce qu'un marché ? Un endroit où une offre rencontre une demande.L'entreprise aime le marché qui est le moyen le plus efficace de...
Le talent c’est la compétence en mode bottom-up
Il y a quelques semaines un de mes amis s'esclaffait, via twitter, de voir la sur-utilisation du terme talent dans les messages des entreprises...
Faut il cesser d’organiser la transversalité ? L’exemple de Nortel
Nortel vient d'annoncer que l'entreprise allait abandonner sa complexe structure matricielle pour se reconcentrer sur ses business units. L'objectif annoncé est d'agir plus rapidement...
Dites ? Vous n’auriez pas vu ma stratégie quelque part ? J’en ai perdu...
C'est la question que pourraient se poser nombre d'entreprises. En fait elles n'ont pas perdu leur stratégie, mais en ont simplement oublié une moitié...
