Une des grandes préoccupation de l'entreprise lançant son réseau social est souvent la génération de contenus pertinents. Quoi de plus logique après tout. Quelles raisons auraient les utilisateurs d'utiliser le réseau social d'entreprise s'ils n'y trouvent rien de pertinent, si rien ne les amène à s'y rendre ? C'est là qu'en général le malentendu intervient et que les choses se compliquent.
Qu'est ce qu'un bon contenu ?
Le fait même d'utiliser le mot "contenu" biaise souvent la démarche. Issu du monde des communicants il vient avec une foule de connotations qui,...
Puisqu'aujourd'hui collaborer c'est trouver ensemble des solutions à des problèmes (ou des réponses à des questions, ce qui revient peu ou prou à la...
Je crois à l'importance des "conversations" pour capter le savoir informel de l'entreprise, les best practices, tous ces éléments qui font partie du patrimoine...