Quand je regarde les discours des éditeurs de solutions B2B je note depuis quelques temps un changement profond. Alors que l'efficacité opérationnelle a été au cœur du message depuis des années on note un mouvement clair vers une promesse centrée utilisateur, expérience employé. "Vos collaborateurs vont adorer". Pourtant l'ancienne promesse n°1 n'a pas, et logiquement, disparu : des process plus efficaces. "On vous aide à rationaliser vos processus".
Best practice vs Best practices
Tous les grands éditeurs - et les plus petits aussi d'ailleurs - disposent d'un actif majeur : les...
Le "multitasking" est un des grands sujets de l'organisation du travail aujourd'hui. Il s'agit de la capacité présumée (et érigée en nécessité) pour les...
Après une longue réflexion je me suis rendu compte que les outils que j'utilisais étaient une source d'improductivité considérable. Et que ceux que je...
La surcharge informationnelle a trois causes principales : la première vient de la dispersion de l'information sur une grande quantité d'outils ce qui impose...
Comme nous l'avons vu dans un article précédent, étant donné que le trio capital humain, informationnel et organisationnel contribuent à l'efficacité de tous les...
Quand on met en évidence la gestion l'importance croissante des flux d'information dans le travail de chacun aujourd'hui, et encore plus demain, on obtient...