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Tag: symétrie des attentions

Exclusif : la (fake) interview de Steve Jobs sur l’expérience employé

Steve Jobs est connu pour son obsession pour l'expérience utilisateur, la simplicité, le soucis du détail, sa volonté d'aller au bout de ses idées qui frisait le jusqu'au-boutisme et il n'a jamais été avare de mots sur le sujet. Mais que dirait il ou qu'aurait dit de l'expérience employé ? L'autre jour on parlait avec des amis des personnes qu'on aurait aimé rencontrer une fois dans notre vie ou qu'on aurait aimer interviewer. Ca fut intéressant, parfois amusant et des idées surprenantes ont même surgi que ce soit au...

Apprenez à vous occuper de vos employés, le reste suivra (Richard Branson)

Une phrase tellement évidente de Richard Branson qu'on se demande pourquoi il faut en rajouter une couche, propager et expliquer le message. Mais c'est toutefois...

L’expérience c’est bien, mais pour quelle valeur ?

Nous avons vu pourquoi la notion d'expérience s'imposait peu à peu dans la transformation digitale  et essayé d'en dégager les grande caractéristiques. Avant d'aller...

Transformation digitale et mauvais partis pris : ma présentation au Social Business Forum de Milan

La transformation digitale était un sujets phares du dernier Social Business Forum, à Milan, début juillet. Et c'était justement le sujet de la présentation...