Dans de nombreuses entreprises, les ressources humaines sont perçues comme des entités isolées, se concentrant exclusivement sur la gestion des talents : recrutement, formation, développement des compétences. Une approche qui, bien que louable, est déconnectée des réalités du terrain. Gérer les talents sans considérer le contexte opérationnel revient à offrir un diamant brut à un mauvais tailleur. L’énergie investie dans le talent risque de se perdre dans un système inefficace, mal aligné avec les réalités du travail quotidien.
Un écosystème dysfonctionnel à impact limité
Lorsque les opérations et le management ne...