Faute de discours convaincant sur le ROI des technologies sociales de l'entreprise - ou faute de vouloir assumer le discours qui va avec - on se retranche facilement derrière le ROI de l'email avec un discours imparable.
"Mais qui s'est préoccupé du ROI de l'email ?"
Suivi de la conclusion qui s'impose : si personne ne l'a fait pour l'email, pourquoi nous ennuyer avec celui des technologies sociales et, surtout, des réseaux sociaux d'entreprise ?
La pirouette est facile et présente un double inconvénient. Le premier est qu'elle permet d'éviter de se...
En deux phrases : Développer des usages et comportements pour les transposer en ligne et favoriser l'adoption des nouvelles technologies n'est que partie émergée...
Résumé : la rapidité dans les échanges que permettent les technologies sociales favoriseraient elles le "Fast Thinking" au détriment du "Deep Thinking". Autrement dit,...
Résumé : selon une dernière étude McKinsey, les gains de productivité à attendre du déploiement de technologies sociales par l'entreprise sont de l'ordre de...