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Tag: transformation digitale

AI First : beaucoup de débats et peu de réponses

A mesure que l’intelligence artificielle trouve sa place dans les agendas des entreprises, les débats sur le sujet se multiplient. Certains sujets reviennent de manière quasi systématique, traités parfois sous un angle technique, parfois sous un angle quasi idéologique, tandis que d’autres, pourtant pas moins importants, restent bizarrement absents des conversations. C'est à ce titre que je trouve intéressant de faire le point sur le sujet car savoir de quoi on parle et sous quel angle et de quoi on évite de parler explique dans une large mesure pourquoi...

Pourquoi les use cases ne fonctionnent pas avec les technologies freeform

Dans les démarches d’adoption de nouveaux outils numériques, l'utilisation de cas d’usage est devenue la norme car cela permet de cadrer, de rassurer, de justifier...

IA générative : votre organisation vaut plus que vos outils

L'IA est partout, en tout cas dans les discours et les intentions. Parfois intégrée de manière invisible dans nos outils du quotidien, parfois sous...

Si vous n’achetez pas mes produits et mes services, vous allez tous mourir

Posts Linkedin, conférences, rapports de cabinets de conseil...on a l'impression d'être lancés dans une course au discours le plus catastrophisme et le plus radical. "80 %...

Connaissez vous la théorie du déversement de Sauvy sur la captation des gains de productivité ?

Lorsqu’une entreprise investit dans des outils, numériques ou non, elle le fait en espérant gagner en efficacité. L’équation paraît simple : en automatisant certaines...

Le digital ce n’est pas que du marketing

Que je lise des études, des offres emploi ou que j'écoute une conversation sur le sujet il y a quelque chose que je trouve...

Les limites de la transformation guidée par la technologie

Parlant de transformation des organisations il y a des sujets qui sont un peu des marronniers dans ce sens qu'à chaque grande nouveauté technologique...

Comment des années de progrès ont tué le service client

Toutes les entreprises n'ont que le mot expérience client à la bouche et ont investi massivement dans le service client depuis des années. Des...