Tags Usages
Tag: usages
L’expérience employé est une expérience client comme les autres…ou devrait l’être
En matière d'expérience employé on me demande souvent "pourquoi" et "quelles pistes explorer. Pour répondre à ces questions et faire du sujet...
De retour…
5 mois sans rien écrire ici, certains se demandaient si j'étais encore vivant. Donc effectivement oui je le suis et ce billet est l'occasion...
Scoop : des humains lisent ce que vous écrivez !
On entend pleins de choses sur l'impact possiblement négatif des technologies de communication (je ne sais pas pourquoi certains s'escriment à les appeler "nouvelles")...
Soyez digital en 2018 : cessez de réchauffer les vieux plats
Comme promis la semaine dernière voici mon premier article sur les bonnes approches digitales à adopter en 2018 Il est d'usage, quand on parle de...
Expérience employé et expérience client : simplifier n’est pas rationaliser
Le concept d'expérience s'est imposé comme central dans la transformation digitale, à tel point d'ailleurs qu'utilisé à toutes les sauces le mot ne veut...
Les jeunes ne s’intéressent plus à la technologie et c’est un problème
En début d'année j'ai trouvé un article très intéressant sur le rapport des jeunes à l'informatique. Un article dans lequel Jean-Noël Lafargue, chercheur et...
Tous digitalisés ! Et si votre futur avait commencé sans vous ? Par Manuel Diaz
C'est aujourd'hui que sort Tous digitalisés - Et si votre futur avait commencé sans vous ? de Manuel Diaz. Ayant eu la chance de...
Les montres connectées à la recherche de cas d’usage irresistibles
Les montres connectées n'ont rien de neuf mais l'arrivée de l'Apple Watch braque les lumières sur ce marché. Entre l'enthousiasme des uns et le...
Choisir un RSE : la philosophie prime sur la fonctionnalité
J'ai eu dernièrement une longue discussion sur la manière de choisir un RSE (réseau social d'entreprise). Naturellement nombre des participants à la conversation sont...