Tag: valorisation

En matière de digital l'expérience est un concept central, mais finalement encore mal défini qui reste nébuleux pour beaucoup de monde. Suite à mon billet précédent, et avant d'aller plus loin dans l'exploration du sujet j'aimerai qu'on se pose un peu la question de savoir ce qu'est l'expérience. L'expérience ne se réduit ni au client ni au digital Avant toute chose vous avez remarqué que contrairement aux tendances actuelles je n'ai pas parlé d'expérience client ni d'expérience digitale. Cela pour une bonne raison : je ne pense pas qu'on puisse réussir dans...