En deux mots : on a tendance à systématiquement assimiler un réseau social à un média alors que ces deux types d'outils sont de nature différente. Cette différence qui touche à la réciprocité de la relation entraine des différences notables dans la manière de les utiliser.
C'est une réflexion qui me vient souvent lorsque je lis des articles ou voit passer des discussions sur twitter : la plupart des outils que l'on qualifie de réseau social n'en sont pas. En tout cas à mon avis. Cela signifie plusieurs choses :
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Résumé : avec des intranets de nouvelle génération qui se profilent, nombres de fonctions de l'entreprise doivent redéfinir leur rôle dans ces dispositifs digitaux...voire...