Je ne cesse de le répéter, l'entreprise 2.0 ne signifie pas la chasse aux process pour se lancer dans le tout destructuré et informel mais offre de nouvelles opportunités dans la mise en œuvre de ces derniers. Quoique... ce que je pense être une règle n'en souffre pas moins certaines exceptions. Je n'ai pas rejoint le clan des rêveurs mais une discussion avec Luis Alberola, le temps d'un café, a en quelque sorte allumé une lumière dans mon esprit : il y a process et process. Ou plutot ceux...
Je vous parlais il y a quelques jours d'un rapport McKinsey qui mettait en avant l'importance des interactions dans la réussite des entreprises demain....